Política General de Envíos
Opciones, costos y tiempos de entrega:
*Tener en cuenta que los despachos de bodega pueden demorar hasta 3 días hábiles, una vez despachado, el pedido puede demorar entre 1-3 días hábiles en llegar al destino.
VALLE DEL CAUCA:
- Entrega Estándar en Cali: (0 - 2 días hábiles) - $10,000
- Recogida en Bodega: Disponible después de realizar el pedido en la dirección Calle 15b # 106-41 ( contáctenos a través de Instagram o Whatsapp +57 321 625 5961 para coordinar la recogida )- Sin costo.
NACIONAL Y ZONAL: Cobertura en las principales ciudades y regiones del país.
- Entrega Estándar Nacional: (2 a 3 días hábiles para ciudades principales, más de 5 días hábiles para otros municipios) - $13,000
OTROS DESTINOS: Amazonas, Arauca, Guainía, Guaviare, Putumayo, San Andrés y Providencia, Vaupés y Vichada.
- Entrega Estándar Nacional: (2 a 3 días hábiles para ciudades principales, más de 5 días hábiles para otros municipios) - $13,000
INTERNACIONAL: Para envíos internacionales, contáctenos a través de Instagram o Whatsapp +57 321 625 5961 para coordinar el despacho a cualquier parte del mundo.
*Todos nuestros envíos están asegurados y pueden ser rastreados.
El cliente deberá asumir costos adicionales en los siguientes casos:
- Dirección incorrecta o incompleta que requiera un segundo intento de envío.
- Modificación o cancelación del pedido cuando el paquete ya ha sido enviado.
- Cambios en la dirección de entrega cuando el pedido ya está preparado o en tránsito y no es posible modificarla.
- No respuesta a las llamadas de la empresa de transporte cuando no se encuentra la dirección en el momento de la entrega, lo que requiere un segundo intento de envío.
- Cambios o devoluciones.